Минимальная сумма заказа 700р Сдэк и 1500р Почта России
Если вы желаете приобрести товар с доставкой, то в этом разделе даны сведения о оформлении покупки и заказа на сайте.
Для выбора необходимых Вам товаров, поставьте в колонке "Заказ" нужное количество и нажмите кнопку "В корзину".
Содержимое заказа всегда можно посмотреть, выбрав пункт меню "Корзина".
В корзине Вы можете изменять количество заказываемого товара, а также полностью удалять его.
После наполнения корзины приступайте к оформлению заказа. Оформление заказа происходит на странице корзины.
Для этого заполните все необходимые поля (так же поставьте галочку внизу) и нажмите кнопку "Оформить Заказ".
Пожалуйста, правильно заполняйте поле с адресом электронной почты. Это основной канал связи с Вами по вопросам заказа.
Для расчёта стоимости и вариантов доставки указывайте: Полный адрес с индексом для отправки Почтой, или только город для отправки компанией СДЭК.
Если у вас в городе несколько пунктов Сдэка, и вы знаете адрес нужного, то так и напишите "Отправка Сдэком.. далее адрес офиса".
После оформления заказа на Ваш e-mail система автоматически высылает письмо.Если в течение нескольких минут Вы не получите письмо, значит Вы указали неправильный e-mail (либо проверьте папку Спам).
После совершения заказа менеджер свяжется с Вами по электронной почте в течении рабочего дня (либо на следующий), или по телефону.
Заказ будет считаться принятым только после общения с менеджером и подтверждения с вашей стороны.
Если вы собираетесь прибыть в магазин лично, то заказ делать необязательно. Можно приехать и приобрести товар.
Если же вы всё равно оформляете заказ "самовывозом", то в поле адрес так и напишите.
Отправка и Оплата
Стоимость отправки зависит от суммы заказа, веса / габарита, и пункта назначения.
1. Отправка заказов производится Транспортной компанией СДЭК до точки выдачи в вашем городе, либо курьером СДЭКа по адресу.
Происходит после предварительной оплаты товара переводом на корпоративную карту.
Доставка оплачивается при получении.
Расчёт стоимости отправки производит менеджер и присылает в ответном письме.
Ознакомиться с сетью филиалов можно на сайте www.cdek.ru
Почтой отправляются заказы в населённые пункты не имеющие филиала компании СДЭК.
Наложенным платежом отправка недоступна.
В стоимость отправки включены страховка и фирменная упаковка Почты.
Почтой отправляются те товар, которые помещаются в стандартные коробки.
Короб "S" 260 х 175 х 100мм -120р.
Короб "M" 300 х 230 х 170мм -140р.
Короб "L" 400 х 290 х 190мм -200р.
Короб "XL" 500 х 360 х 230мм -250р.
Если товар есть в наличии и оплачен, то отправка произойдёт в течении 1-2 (СДЭК), или 2 (Почта) рабочих дней.
Если товара нет в наличии, то мы сообщим об этом в ответном письме.
В случае возникновения нужды обмена товара надлежащего качества все транспортные расходы лежат на покупателе.
В случае обнаружения брака клиент отправляет товар обратно за свой счёт и после подтверждения наличия брака наш магазин бесплатно высылает обмен.
Товар и целостность посылки проверяйте в месте получения.
Если при получении отправления Сдэком у вас есть претензии по целостности или недостаче товара, то вы вправе отказаться от получения и составить акт с описанием проблемы, фото.
После (либо сразу) сообщите нам о претензиях. Если вы приняли и оплатили заказ, то претензии по содержимому не принимаются.
При получении отправления на Почте проверьте целостность посылки.
Если у вас есть претензии по её содержимому, то сообщите нам об этом с описанием проблемы и фото содержимого посылки (товара).
Если у вас есть претензии по качеству уже полученного товара, то сообщите нам об этом в подробностях, и мы конечно же рассмотрим ваше обращение.
По возможности просим оставлять отзывы о нашей организации на удобных для вас ресурсах.
